綠樹陰濃夏日長，隨著揚州市夏季氣溫持續(xù)攀升，本周最高溫度已經(jīng)達(dá)到34℃，長江水務(wù)日均供水量超過75萬噸。為滿足全市居民的用水需求，長江水務(wù)采取多項舉措，周密部署，全力備戰(zhàn)夏季高峰供水“大考”。

維護(hù)供水設(shè)施 筑牢安全防線

　　為有效應(yīng)對夏季供水高峰，長江水務(wù)提前部署，自3月底召開夏季高峰供水保障工作專題會議后便開始組織技術(shù)人員和維修人員對生產(chǎn)運行設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維修保養(yǎng)，同時加強(qiáng)管網(wǎng)壓力監(jiān)測，對供水管線開展拉網(wǎng)式排查，全面消除安全隱患，保證供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

　　高溫到來，為確保高溫天氣下安全優(yōu)質(zhì)供水，揚州第四水廠維修人員頂著烈日冒著酷暑，在熱浪滾滾的泵房內(nèi)，給設(shè)備安裝降溫風(fēng)扇；在毫無遮擋的濾池上，維修真空判別裝置；在氣溫最高的中午時，搶修污泥推送螺桿泵。

科學(xué)調(diào)度用水 滿足供水需求

　　長江水務(wù)調(diào)度中心科學(xué)進(jìn)行供水調(diào)度，生產(chǎn)調(diào)度和客服人員24小時值班值守，合理調(diào)配各生產(chǎn)廠、增壓站的生產(chǎn)機(jī)組，對管網(wǎng)壓力、出水流量、水庫水位等生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行實時監(jiān)控和分析，全面掌握城鄉(xiāng)區(qū)域供水情況，確保水量充足、水壓穩(wěn)定。

加強(qiáng)水質(zhì)檢測 保障供水安全

　　對標(biāo)新版國標(biāo)《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749-2022），水質(zhì)檢測中心加密原水、出廠水、管網(wǎng)水的檢測頻次，及時分析水質(zhì)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)水質(zhì)變化趨勢預(yù)測。同時執(zhí)行江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)《江蘇省城市自來水廠關(guān)鍵水質(zhì)指標(biāo)控制標(biāo)準(zhǔn)》（DB32/T 3701—2019），公司實行生產(chǎn)班組、廠化驗室、水質(zhì)檢測中心三級檢驗制度，并對原水、工藝過程水、出廠水安裝在線濁度、PH、余氯、COD等監(jiān)測儀，實時監(jiān)控出廠水水質(zhì)，水質(zhì)指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的97項檢測指標(biāo)要求，確保讓市民在高峰供水期間用上干凈、放心、安全的自來水。

優(yōu)化服務(wù)機(jī)制 提升服務(wù)質(zhì)量

　　為做好夏季供水安全防范工作，長江水務(wù)抽調(diào)“水網(wǎng)先鋒隊”、“老兵測漏隊”人員，對消火栓、窨井蓋、地下管線等供水設(shè)施進(jìn)行逐一排查，確保各區(qū)域內(nèi)供水設(shè)施正常；并在夜間開展巡線測漏，為地下水管“聽診”，守衛(wèi)管道安全，做到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時上報問題、及時解決問題，保障夏季高峰期間安全平穩(wěn)供水。

　　提升服務(wù)質(zhì)量，如計劃停水、降壓供水或出現(xiàn)突發(fā)停水，公司提前或及時通過微信公眾號、網(wǎng)站、新聞媒體（揚帆APP、揚州發(fā)布）、社區(qū)網(wǎng)格群等多種渠道發(fā)布信息，揚州城控集團(tuán)公用事業(yè)服務(wù)熱線96169-2和長江水務(wù)24小時供水服務(wù)熱線87877777全天候值班，隨時解決用戶反映的用水問題，確保不出現(xiàn)任何服務(wù)通道不暢、時間延后等現(xiàn)象，提高用戶對供水服務(wù)的滿意度。

落實安全責(zé)任 增強(qiáng)應(yīng)急能力 

　　針對高溫、汛期疊加等不利因素，公司提前制定高峰期供水應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)值班值守，做好極端天氣、強(qiáng)對流天氣應(yīng)對防范工作，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急力量與工藝運行管理，認(rèn)真落實崗位安全責(zé)任制，備足備齊搶修物資、防汛物資、搶修設(shè)備。搶修值班人員24小時待命，確保發(fā)現(xiàn)問題能夠第一時間上報，接報即動，冷靜快速反應(yīng)、妥善處置，為今夏高峰供水提供有力保障。