為密切聯(lián)系群眾，廣泛聽(tīng)取自來(lái)水用戶(hù)的訴求和意見(jiàn)，3月1日上午，長(zhǎng)江水務(wù)公司黨委委員、副總經(jīng)理顏勇帶隊(duì)，到揚(yáng)州廣電中心參加“12345”政風(fēng)行風(fēng)熱線專(zhuān)題直播活動(dòng)，長(zhǎng)江水務(wù)公司相關(guān)服務(wù)職能部門(mén)和子公司負(fù)責(zé)人參加活動(dòng)。揚(yáng)州廣播電臺(tái)、揚(yáng)帆手機(jī)APP對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了直播。

直播活動(dòng)中，長(zhǎng)江水務(wù)公司通過(guò)電話熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與用戶(hù)進(jìn)行交流互動(dòng)，向聽(tīng)眾和網(wǎng)友介紹了目前的供水概況和服務(wù)措施，圍繞廣大自來(lái)水用戶(hù)關(guān)心的水質(zhì)水壓、抄表收費(fèi)、低保戶(hù)優(yōu)惠政策等事項(xiàng)，長(zhǎng)江水務(wù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人耐心作了解答，并認(rèn)真記錄了用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，在直播活動(dòng)后，長(zhǎng)江水務(wù)公司將派服務(wù)人員進(jìn)行跟蹤辦理，并認(rèn)真做好回訪工作。

長(zhǎng)江水務(wù)公司持續(xù)近20年參加“12345”政風(fēng)行風(fēng)熱線直播活動(dòng)，線上回應(yīng)用戶(hù)訴求，線下解決用戶(hù)問(wèn)題，為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事，體現(xiàn)了民生國(guó)企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。