為深入踐行國資國企社會責任，精準對接社區(qū)居民需求，12月27日上午，“國資國企社區(qū)行 便民服務面對面”主題志愿服務活動在湯汪花園拉開帷幕。本次活動由市國資委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，十余家市屬骨干企業(yè)齊聚一堂，搭建起一座國企與社區(qū)群眾“零距離”溝通的橋梁。

在活動現(xiàn)場，城控集團設立了燃氣服務和自來水服務兩大專業(yè)服務區(qū)。揚州中燃公司就燃氣設施維護、線上繳費、安全用氣規(guī)范等問題進行詳細解答，并為有需要的居民提供現(xiàn)場安檢及簡易維修服務。長江水務公司則針對水質(zhì)安全、水壓穩(wěn)定等群眾關(guān)切問題提供專業(yè)咨詢，同時協(xié)助居民辦理線上業(yè)務，推廣便捷繳費方式。此次活動共接待咨詢居民180余人次，現(xiàn)場辦理業(yè)務30余項。

本次活動通過這種面對面、心貼心的交流方式，有效提升了公共服務的針對性與有效性，切實增強了社區(qū)居民的獲得感與幸福感，為構(gòu)建和諧宜居城市提供了有力支撐。